ÜRÜNLERİ ALMADIĞIM HALDE İADE YAPILMADI. HB müşteri hizmetleri ile görüşmüş olmama rağmen sonuç alamadım. Uzun zamandır HB müşterisiyim. Son üç ürün elime ulaşmadı. 665929952 no lu sipariş 4 martta ısmarlandı, mart sonu elime geçmedi iptal ettim para iadesi yapılacak dendi 10 gün oldu para yok. 524352191 no lu siparişteki kedi kumlarının tamamı C********* L***** A****** diye birine teslim edildi mesajı geldi. Böyle birini tanımıyorum, oturduğum çevrede böyle biri yok. İade iptal için muhatap bulamadım. Hepsi Burada artık iade yapmıyor mu? Tüketici haklarına mı gitmeliyim. Ben çalışarak para kazanan bir vatandaşım. 140+288₺ nin iadesini istiyorum.