22.01.2023 saat 12.00 Ankara İzmir seferini yapan arac tahmini varış süresi 7 sa 45 dk olmasına rağmen yaklasık 10 saatte izmir terminale girememistir. Bunun acıklaması olarak da Manisa sehrine olan baska bir Metro Turizm seferi iptal edilip biz yolcuların haberi ve rızası olmadan guzergah degistirilerek yol ve varış suresi uzatılmıstır. Ayrıca TV yayini ve sicak icecek ikrami yapilmamistir. Terminaller dısında yolcu indirilip bindirilmistir. Bana vaadettiği konfor ve ulaşım suresini veremediği icin yolculuk bedelinin iadesini istiyorum