Ana sayfa  >  Şikayetler  >  ByFix Servis  >  Byfix Onarım Yapmadan Yapıldı Diyerek Ücret Aldı

Byfix Onarım Yapmadan Yapıldı Diyerek Ücret Aldı

Ç
Çiğdem 1 yıl önce

Daha önce fazla ücret alındı diye şikayet ettiğim Byfix Servis şimdi de ürünümü tamir etmeden kutusunu dahi açmadan benden 2200 lira alıp onarımı yapıldı deyip bana kargoladı. Ayrıca kargoda ilk önce 495 lira talep edildi daha sonra. Ben firmayı arayıp 2200 lira ödediğimi bu ücretin ne olduğunu sorduğumda yanlışlık olmuş deyip 400 lirayı sileceklerini 95 liranın kargo ücreti olduğunu söylediler. Kabul edip ürünü almaya gittiğimde kargo ücreti 145 lira çıktı bu sefer de. Neyse dedim onuda kabul ettim ürünümü aldım eve geldim birde baktım aynı şekilde arızalı kırık onarım yapılmamış gönderdiğim kutu açılmamış olarak tekrar bana kargo yapmışlar. Tüketici hakem heyetine başvuracağım hafta içi. Lütfen dikkat edin Byfix'te onarım yaptırmayın. Şikayetçiyim.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

337         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap