Metro Turizm Müşteri Mağduriyeti
24.01.2023 te Aydın Nazilli’ye gitmek için telefonla genel merkezden otobüs bileti satın aldım. Gültepeden servis kullanmak istediğimi söylemiştim. Bilet satan hanımefendi 22.15 te servis yazdı ve 21.25 te yazıhanelerine grldim. Yazıhanede ki adam servis saatleri değişti dedi ve 21.30 da da yazıhaneyi kapayıp gitti. Yağmurda bagajlarımla sokakta kaldım. Genel merkezi aradım. 21.00 ve 23.15 olarak değişmiş dedi. Niçin beni bilgilendirmediniz dedim. Hem genel merkez hem yazıhane servis saatleri değişikliğini bana bildirmediler. 23.15 teki servis çok dolanıyomuş, yetişemezsiniz kendi imkanlarınızla otogara gidin dediler. 95 lira taksi ücreti ödedim. Taksiciden faturasını da aldım. Hem mağdur edildim. Hem yağmurda ıslandım. Hem de 95 lira para ödedim. Bu paramın metro turizm tarafından tarafıma iade edilmesini istiyorum. Berbat iş ahlakına sahip bu firmayı kınıyorum.