2021 Haziran ayında Nine West Bağdat caddesindeki şubesinden bir çanta aldım. Çantanın yurt dışından ithal edilen malzemeden yapıldığını, gerçek deri kadar kaliteli olduğunu söylediler. 1 yıl olmadan kulpları kesik kesik oldu. 2022 Temmuz ayında mağazaya götürdüm. Merkeze göndereceklerini 15 güne kadar dönüş yapılacağını söylediler ama aramadılar. Eylül ayında tekrar gittim. Çanta gelmiş. Bana hiç haber verilmedi tabi. Çantanın üretimden kaynaklı bir problemi olmadığını, o yüzden tamirat ya da değişim yapılmayacağını söylediler. İtiraz ettim. Tekrar gönderdiler. 15 Eylül gibiydi. 17 Aralık tarihine kadar yine aramadılar, mesaj atmadılar. 17 aralıkta mağazaya gittim. Yine aynı şey! Çanta mağazada. Tamir ya da değişim yok. Peki ben çantayı düzgün kullanmamamış olsam neden diğer yerlerinde hiçbir yırtılma, çatlama yok da! Kulpları böyle çatlamış gibi yarılmış şekle gelmiş. Ben bu çantayı o zaman 600 küsür TL ye almıştım. Markaya güvenerek. Şimdi ne olacak? Satarken öv. Hata çıkınca malının arkasında durma. Böyle mi satış politikanız!