Ipekyoldan vermis oldugum siparisim adrese teslim edildi olarak mesaj atılıyor fakat kargo ön ödemeli oldugu ve ödemesini yaptığım halde şahsıma degil tanımadığım bir kişiye teslim edildi. Kolay gelsin isimli kargo şirketini arıyorum fakat muhatap olduğum çağrı merkezi yetkilisi biz teslim ettik diyor .Ben imza atmadım teslim almadim ödemesi yapılan kargomu nasıl başkasına verirsiniz dememe rahmen adres eksikti yazıda diyorlar biz bu şekilde çalışıyoruz diyorlar.adres eksik ise numaram mevcut sistemde teyitleseydiniz diyorum fakat yüksek ses ile hala biz o şekilde çalışmıyoruz biz teslim ettik diyorlar .adres bilgisi vermiyorlar ,evime yakın tüm güvenlikli siteleri dolaşmama rahmen kargoma hala ulaşamadım . Tarafıma gönderim talep ediyorum tanlış adresten onuda yapamayız dediler.çok mahdur edildim cimere ve tüketici heyetine de bildirecegim