24.02.2023 tarihinde 439,90 tl karşılığnda mango markalı bir kartlık aldım 28.02.2023 te ürün elime ulaştığında fiyat yazan kısmı etiket üzerinden sökülmüş halde teslim aldım. ürünün herhangi bir yerinde hasar olmadığı için sorun etmedim bugün yani 01.03.2023 tarihinde ürünün askında 219,99 tl olduğunu gördüm,yani 2 ürün fiyatına 1 ürün satın almış oluyorum. bunun ile alakalı neredeyse 2 saattir trendyolasistan,canlı destek ve müşteri hizmetleri görüşmediğim birim kalmadı hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor hatta cevap veremedeikleri zaman bağlantı koptu diyerek başka birine aktarıyorlar en az 5 kez yaptılar bunu müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim oda sıkınşınca bağlantı koptu gibisinden ses kaydı ile görüşmeyi puanlamaya aldı. Sonuçta görüşmeler kayıt altına alınıyor herhangi kötü bir söz hakaret veya argo kelime kullanmama rağmen görüşmeyi sonlandırdılar kayıtlar incelenebilir 01.03.2023 17:54 te aradım. Sadece trendyol böyle bir fiyat farkına nasıl göz yumuyor dediğimde bir daha cevap alamadım görüşme sonlandırıldı. bana gösterdikleri yol iade oluştur diyorlar ben zaten iade oluşturmayı biliyorum bununla alakalı bi temsilciye ihtiyacım yok. işin şu kısmı var ürünün etiketlerini kopardığım için fimra iade kabul edilmedi diyerek bana gönderecek. ben trenyolun direk satıcı ile iletişime geçip fazla aldığı para iademi yapmasını istiyorum. mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.