Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Hepsiburada  >  Hepsiburada Benden Habersiz Siparişim İptal Edildi

Hepsiburada Benden Habersiz Siparişim İptal Edildi

Ş
Şeyma 1 yıl önce

Bugün Tefal saticisindan Tefal L15099 INGENİO TİTANYUM 2X XL İNTENSE MAXİ TAVA VE TENCERE SETİ 19 parça 3.722 TL ye sipariş verdim. Kart bilgilerimi girdim ve ödeme islemlerim yapildi ve siparişim onaylandi. Fakat benim haberim olmadan 1 saat sonra siparişim iptal edildi. Ben iptal veya iade yapmadım. Bana sorulmadan ürünüm iptal oldu. Bu Ürünü ben indirimden aldım ve indirimi yakalamak için çok uğraştım. Fakat Tefal satıcısı benim siparişimi benden habersiz iadeye çevirdi. Hepsiburadadan müşteri temsilcisine bu durumu söylediğimde ise ürünün stokta olmadığıdır. Fakat ürün stokta olmamış olsa ben o ürünü alamazdim ve ödemesini yapamazdım. Mağdurum!! Magduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Ben hepsiburada güvenilir diye ve en güvenilir marka TEFAL saticisindan siparişimi verdim Fakat mağdur edildim. Lütfen iade edilen ürünü ben aynı fiyata tekrar almak istiyorum. Suanki fiyatı ben ödeyemem. İndirimdeyken aldım ürünü ve bana sorulmadan iade oldu ben mağdur oldum. Gerekli olanları yapılmasını istiyorum.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

260         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap