Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Digiturk  >  Digitürk Müşteri Temsilcisi Tarafından Kandırıldım

Digitürk Müşteri Temsilcisi Tarafından Kandırıldım

A
Ahmet 1 yıl önce

Müşteri temsilcisi görüşmemde Digitük abone olmak istermisiniz daha önce kullandınızmı gibi sorular sundu bende obone olmak gibi bi niyetim yok dedim Türkiye’de tuttuğum takım yok dedim o da bana tüm dizi ve film kanallarını 6 ay boyunca hediye ediyoruz sizden Türkiye’den bi büyük ve bide Anadolu takımı seçmem de ve Türkiye ligi dışında 12 ay boyunca fıransa İngiltere Almanya maçları da paketinize dahil dedi film dizi kanalları 6 ay hediye olarak izlemem gerekirken 2022 -9 ayından 2023 - 3 ayına kadarken 2023 - 1 ayında kapatıldı ve üstelik 12 ay boyunca tüm Avrupa futbol lig maçlar da kapatıldı sadece Türkiye lig olarak Galatasaray ve Adana Demir spor maçlarını izleyebiliyorum bura beni yanılttılar kandırıldım ve Digitürk müşteri temsilcisini arıyorum mağduriyetim dile getiriyorum anlamak istemiyorlar sizin üyeliğinizi yapan bizim bayiler onlarla görüşün biz şikayetinizi sadece değerlendiririz kusur varsa düzeltiriz ama yine kusru bende buldular ben bayinizle yapılan görüşme kayıtlarını istiyorum dedim vermiyorlar bu konu hakkında siz heyetten bu kayıtları dinlemenizi ve mağduriyetimi gidermeniz için vekil tayin ediyorum lütfen yardımcı olun
Aslında bide şöyle bişey var aboneliğim başlatan müşteri temsilci bayisi S**** diye bi Hanım efendi ve Eskişehir de yapılmış işlemler numaraları duruyor bende cevap vermiyorlar uzun süre 20-25 dk boyunca çaldırıyorum hatları düşüyor açıp sonra kapatıyorlar yüzümüze hemen numaraları da bu 0212 945 88 75 — 0212 945 73 03 lütfen yardımcı olun her ay 80 lira ücret kesiliyor.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

195         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap