Ana sayfa  >  Şikayetler  >  AGT Kurye (aynigunteslim.com)  >  Adıma Teslimat İmzası Atan Agt Kurye

Adıma Teslimat İmzası Atan Agt Kurye

B
Binnaz 1 yıl önce

AGT kurye diye geçen AGT Kurye (aynigunteslim.com) şikayetçiyim.
Türk Telekomdan 12.10.2022 tarihinde çağrı merkezi aracılığı ile modem aldım. Fakat kurye gelmediği için Türk Telekomu arayıp iptal etmek istedim. Bana modemin kargoya verildiğini kargo geldiğinde teslim almadığım taktirde iade işlemimin olacağını söylediler. 31.10.2022 tarihinde gece saat 22.30 da telefon açtılar teslimat yapacaklarını evde olup olmadığımı sordular bende bu saatte kurye mi olur ben zaten almayacağım lütfen iade işlemi yaparmısınız dedim. Türk telekomuda arayıp bilgilendirdim. 12. ayda gelen fatura otomatik ödendiği için fark etmedim 12. ay faturasını inceleceğimde modem için 2. taksit alındığını gördüm hemen Türk telekomu aradım ve durumu anlattım bana teslim aldığıma dair imzam olduğunu bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kurye firmasini aradım ardından onlarda o gün bana şubeye iade oldu dediler. Bugün Türk telekom müdürlüğüne gittim durumu anlattım teslimat fişini baktılar bende gördüm sadece adımın baş harfleri yazılmış bana ait olmayan bir imza ile. Bir dilekçe yazıp bıraktım ama imza kesinlikle bana ait değil. Bugün kargo firmasını tekrar aradığımda ise teslimatınız yapılmıştır deniyor. Hiç bir şekilde muhatap bulamadım. internette aradığım bulduğum adreslerine gittiğimde ise orada AGT kuryenin orada olmadığını ve nereye olduğunuda kimsenin bilmediğini söylediler. Adıma imza atarak evrakta sahtecilik yapan bu firma şahıslardan şikâyetçiyim hakkımı da sonuna kadar arayacağım. Başkalarının da canı yanmasın diye buradan sizlere de bildirmek istiyorum.

B
Binnaz 1 yıl önce

Ne Türk Telekomdan ne de Agt kuryeden hala dönüş yok hergün arıyorum


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

202         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap