D-Smart Internet Taşıma Işlemi
Y
Yaşar
1 yıl önce
16.12.2022 de eski adresimden yeni adresime taşınmam dolayısı ile internet taşıma işlemi için D- smart müşteri hizmetlerini aradım. 7 iş gününde taşınacağını söylediler. Bugün 01.01.2022 henüz internet taşıma işlemi gerçekleşmedi. Her aramamda müşteri hizmetleri durumun aciliyetini illetik diyor ancak internet taşınmadığı gibi ne bir mesaj veya mail yoluyla bilgilendirildiğimiz gibi henüz taşıma işlemi gerçekleşmedi.
ile Giriş Yap
ile Giriş Yap
20 gün oldu her gün arıyorum ancak alt yapı mevcut değil diyorlar. Halbuki alt yapı hazır. Beni arayıp mesaj vs hiç bir bilgi vermiyorlar. Taşıma işlemimi yapmadan önce alt yapının olduğunu söylediler. Baktım olmuyor bende başka bir kurumdan hizmet almaya karar verdim.
Yasar 2 yıl önce
Çözüm sağlamadılar