12.07.2023 tarihinde şirketimiz için 2 adet telefon aldık. Sipariş No: 4609601 sipariş formunda 19.07.2023 kargo teslim yazıyor. Fakat ürün hala hazırlanıyor gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük. Sonuç alamadık. Wnt sanırım güvenilir bir mağaza değil. Sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 09:45
Marka hiçbir çözüm üretmedi şikayetim katlanarak devam edecek.
Hukuksal boyutlara gitmeden çözülmesi temennimdir.


25 Eylül 15:50
Değerli müşterimiz; Murat K.,

Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. En kısa sürede bilgilendirilmek üzere aranacaksınız.

Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz.
Konu ile ilgili değerli anlayışlarınızı rica eder, mutlu günler dileriz.

WNT Destek Ekibi
0850 305 9817

Murat Bey , geciken siparişiniz için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geciken siparişinizle ilgili mağazayla iletişime geçilmiştir. İşlem sırasına göre kargo çıkışı sağlanmakta olup işlem önceliğiniz mevcuttur. Siparişinizin tarafınıza ulaşması adına sürecin takipçisiyiz.

Sonuç olarak telefonlardan 1 adeti henüz gelmedi.
ve aylar geçti. Marka her telefon görüşmesinde en kısa sürede toplu kargoların içindesiniz gönderim yapacağız dedi fakat gönderim yok.
Telefon yok ve şirket çalışanı olarak zanlı durumuna düştüm. cil çözüm bekliyorum.