A101 Plus uygulamasını 17/12/2022'de indirmeye çalışırken Click and Play sitesine yanlışlıkla tıklama yaptığımı fark edip Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, muhatap biz değiliz firmayı arayın dediler.

Click and Play müşteri hizmetlerini hemen aradım, yanlışlık yaptığımı A101 uygulamasını indirirken hata yaptığımı söyledim, ücret iadesi olacak dediler, bugün 06/02/2023'de tesadüf Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşürken faturamda 88 TL Paycell click and Play ücreti fatura işletilmiş.

Click and Play müşteri hizmetlerini aradım, 17/12/2022 saat 18:59'da ki konuşma kaydımın incelenmesini istiyorum dedim. Bu konuda tarafıma acil çözüm sunulmasını istiyorum,
05/02/2023 tarihinde görüşmenizi dinledik, ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler, ilk aramamda ücret iadesi yapacaklarını söylüyorlat sonra böyle birşey söylemedik , aldatmaca tuzak bir şirket, benim gibi birçok insanı kandırıp, mağdur ediyorlar,