Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Vivense  >  Hatalı Ürün Mağdurum

Hatalı Ürün Mağdurum

H
Hilal 1 yıl önce

Kasım ayında verdiğim masa siparişim hatalı geldi onun üzerine iade edip yeni masa siparişi verdim. Ürün ikinci kez hatalı çıktı. Süratkargo ile anlasmalı olan firma ürünümün iadesini 20 gün sonra alabileceklerini dile getirdi. Fakat kasımdan ayından ocak ayına kadar iade işleriyle uğraşıyorum. Anlaştıgınız kargo firması gelip iadeyi almıyor. Ben sürekli taksi parası parası ödeyip kocaman masayı tek basıma götürüp kargoya veremem. Resmen 3 ayımı yediniz. Kargo ve iade işlemlerinden cok bunaldım. Bir çözüm bulun. Siparişlerinize kontrol edemiyorsanızda bu kadar büyümek yerine küçük işletmede kalın ki müşterilerinizi mağdur etmeyin.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

243         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap