Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Aras Kargo  >  Aras Kargo Adana Ceyhan Şubesi Kargomu Kaybetmiştir Ve Üslup Yanlıştır.

Aras Kargo Adana Ceyhan Şubesi Kargomu Kaybetmiştir Ve Üslup Yanlıştır.

H
Hümeyra 1 yıl önce

İyi günler ben Trendyol’dan alışveriş yaptım ürünüm 1 arkalıkta kargoya verildi tahmini teslimatım 3 aralıktı hala ürünüm teslim edilmedi ve sürekli kargo takipte ürünüm yolda olarak gözüküyor 4 arkalıktan beri Aras kargo müşteri hizmetlerini arıyorum ve her çalışan bana sürekli farklı birşey söylüyor ilk aradığımda yolda dediler sonra ise kargonuz daha Adana Ceyhan şubesinde olduğu söyleniliyor ertesi gün tekrar aradığım zaman yolda olduğu dile getiriliyor satıcıyla görüştüğümde kargonuz dağıtıma çıkmıştır dedi ve ben bunun üzerine Yalova çiçekçiler şubesinin müdürüyle görüşme sağladım onun üzerine kargonuz burda değildir hala Adana şubede gözükmektedir kaybolmuş olabilir dedi bunun üzerine tekrardan müşteri hizmetlerini aradım ora da ki konuştuğum kişi de 3 gündür Yalova çiçekçiler şubesinde olduğunu söyledi bende burda olmadığını şube müdürüyle konuştuğumu dile getirdim kayboldu mu noldu diye sorduğum halde yok dağıtımda fesayre şeyler söyledi bunun üzerine bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ürünüzün yolda dır dedi Adana şubesine kaç gündür bağlanmaya çalıştığım halde bağlanamıhorum ve en sonunda Adana Ceyhan Aras kargo şubesine ulaştım ve durumu anlattım sonra sistem acılmıyor diyip ben size geri dönüş yapaıcam diyip tekrar iltifata geçtiğimde kargonuz kayboşmuştur diye bilgi verdiler onun üzerine kargomun kimin yola cıkardığını aracın kimin sürdüğünü daha doğrusu kimin kaybettiğini sorduğumda bağırıp çağırmaya başladı bende şikayet edicem dedim tamam et Adana Ceyhan şubesi dersin dedi bu şekilde bir üslup olmamalı özür dilemek yerine bağırışması ve sürekli bir oyalama çok yanlış gerekenin yazılmasını rica ediyorum.

Aras Kargo Hakkındaki Şikayet Eki 311
Aras Kargo Hakkındaki Şikayet Eki 312

Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

204         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap