Garantili Çelişki
Seyu Teknoloji ( En Teknoloji ) isimli sosyal medya online mağazadan 05.10.2024 tarihinde garantili saat aldım. Fakat saati 1 ay kullanmadan aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Kullanıcı hatası asla olmamasına rağmen garantiye gönderdiğim saat teknik servisleri tarafından 350 TL karşılığında yapılabileceği bilgisi tarafıma aktarıldı. Ürünün hatasının ne olduğunu neden ücretin istendiğini sorduğumda tarafıma üstü kapalı garanti dışı bir işlem yapılacağı için denildi. Yaklaşımlarını ve garantili saatten kullanıcı hatası olmamasına rağmen ücret istenmesi uygun değildir. Mağazanın satın alma işlemi ve sonraki yaklaşımları çok farklı, alacak kişilere öneri iyi araştırmanız. 1 ay'da bir saatin bozulması ve destek olunmaması üzücü, saat tarafıma ulaşmadı, ne şekilde gönderileceğini bilmiyorum.
saygılarımla.