İki faturalı hat kullanıyorum ek paket almak için kullandığım hattan diğer numarama internet ek paket almak için türkcell aradım diğer kullandığım hat içim müşteri temsilcisiyle konuşma yaptım ve ona göre tuşlama yaptım ama paket benim aradığım hatta yapılmış tekrar müşteri temsilcisini aradığımda paketi kullanmaya başladığım için aktarma ve iptal yapamıcağını söyledi.
Mağduriyetimi giderir misiniz lütfen.