Aldığım ürünü iade etmek için yurtiçi kargo ya verdim ama 8 gün oldu hala gitmedi
Gönderi numarası 612477551390
15.12.2022 tarihinde 15.45 saatinde iade için İnegöl'de taşıma belgesi düzenlendi
15.12.2022 tarihinde 22.40 saatinde transfer sürecinde
22.12.2022 tarihinde 15.45 saatinde bulut şubesi teslim birimine ulaştı ( bu süre zarfında 2 kere yurt içini aranması ile bu aşamaya geldi ve her aramam da biz size geri dönüş yapacağız şikayetinizi bildirdim diyorlar )
23.12.2022 tarihinde bulut şubesi 08.08 saatinde teslim edilmedi KARGO GELMEDİ (EKSİK GELDİ diye not almış (not 23.12.2022 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yine biz şikayetinizi oluşturduk size geri bildirim yapılacak diyorlar )
Kısaca iade kargosu kayıp ve nereye gittiği belirsiz (artık tüketici haklarına başvuru yapmak zorunda kalacağım
Bu kadar vurdum duymaz bı kurumsal firma olmaz...............