Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Vivense  >  Vivense Ürün Ve Hizmet Kalitesizliği

Vivense Ürün Ve Hizmet Kalitesizliği

G
Gaye 1 yıl önce

Bir adet sallanan koltuk bir adet yatak başlığı bir adet ayna bir adet sehpa bir adet Tv Ünitesi 3 Adet Komodin Ve Bir Kaç Tane Avize Aldım. Bunlardan Sadece Avizeler Ayna Ve Koltuğu İade Etmedim. Avizelerden İki Tanesini İade Ettim. İadelerde Para Kesintisi Yapıyorlar. Bunun Dışında Görselde Sundukları Ürün İle Gönderdikleri Ürün Arasında Ciddi Fark Var. İade Etmediklerimi De İade Etmek İsterdim Fakat Gücüm Kalmadı. İnanaılmaz Sıkıntılı Ürünler Tv Ünitesi Kırık Geldi. Başlığüın Üstüne Koruyucu Boya Cila Hiç Birşey Yapmamışlar Kıymık Batıyor Elime. İade Edemediğim Koltuğum Ahşapları Da Aynı Şekilde Ve Montajı Bile Düzgün Değil. 2 Adet Spot Kırık Geldi. Sehpa İman Gücüyle Ayakta Duruyor. Komodinleri Montajlamak Mümkün Değil Delikler Birbirini Tutmuyor. İade Süreci Sancılı Süründürüyorlar. Ayrıca Kesinti Yapıyorlar. Ayrıca Anlaşmalı Oldukları Kargo Firmaları Da Sıkıntılı. Tv Ünitesini Kargo Firması Biz Getiremeyiz Gelip Kendiniz Alın Dedi. Tv Ünitesinin Paketi Yırtık Ve Açık Geldi. İçin De Vida Ve Çiviler Dökümü Ve Dağilmişti. Biz Hayrına Toplayıp Tekrar Paketledik. Vidaları Bir Poşete Koyduk. O Şekilde İade Ettik. Ayrıca Kargo Ulaşmadığında Bu Bizi İlgilendirmez Kargodan Biz Sorumlu Değiliz Diyorlar. Halbuki Ben Ürünü Alırken Bana Ürünü Bana Ulaştırma Garantisi Veriyorlar. Showroomlarında Ürün Fazla Sergilemedikleri İçin Ürünü Sırtlayıp Götüremiyoruz. Dolayısıyla Ürünü Biz Yollayacağız Merak Etmeyin Diye Ekliyorlar. Rezalet Resmen Süründürdüler.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

222         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap