Sayın Alev K.,
Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; tarafınızla yapılan görüşmeler neticesinde ödeme şartlarınız dikkate alınarak 07.12.2022 tarihinde faiz indirimi yapılarak (icra dosyalarına ödenecek harç ve masraflar hariç olmak üzere) anlaşma sağlanmış ve aynı gün ödeme tarafınızca yapılarak dosyalarınızın kaydı sistemimizde pasife alınmıştır.
12.12.2022 tarihinde icra dosyalarınızın kapanış işlemleri için tarafımızca arama yapılmış olup, tarafınızca ödenmesi gereken tahsil harcı ve masraf hakkında bilgi verilmiş ancak daha sonra ödeme sağlayacağınızı beyan ettiğiniz görülmüştür. İlgili görüşmeden sonra 14.12.2022 tarihinde Şirketimiz tarafınızca aranmış olup, Aydın İcra Dosyası 2022/**703 (Eski Esas:2018/**277) ve Aydın İcra Dosyası 2022/**694 (Eski Esas: 2018/***56) E. sayılı dosyalarınıza tahsil harcı ödemesini sağladığınızı beyan etmeniz üzerine tarafımızca haricen tahsil beyanı gönderilmiş ve dosyalarınız aynı gün “Haricen Tahsil” olarak kapatılmıştır.
Aydın İcra Dosyası 2022/**695 (Eski Esas:2018/**666), İstanbul 23. İcra Dairesi 2022/61** (Eski Esas: 2018/14***) E. ve İstanbul 23. İcra Dairesi 2022/43** E. sayılı dosyalarınızın kapanış işlemleri harç ödemelerinizden sonra 27.12.2022 tarihinde tamamlanmıştır. Şikayet bildiriminize istinaden; ilgili personelimize gerekli geri bildirim ve uyarının yapıldığını bildirmek isteriz.
Saygılarımızla,
EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.