Şikayet Sayısı
23
23
Çözüm Sayısı
0
0
247
0
0
0
1 yıl önce
Iyi gunler. 12.01.2023 tarihinde alt komsum benim gibi Turknet almis ve kurulumunu gerceklestirmis. Kuruluma gelen Turknet calisanlari sinyal olmayan porta sinyal vermek yerine, benim sinyali olan por...
Devamını Oku
244
0
0
0
1 yıl önce
Bu kadar ilgisiz yalan beyanda bulunan başka firma görmedim tam 4 defa internet bağlayacağız diyip bağlamıyorlar ve sonrasında türktelekoma geçeceğim sırada arayıp internet bağlayacaklarını söylediler...
Devamını Oku
245
0
0
0
1 yıl önce
Dünden beri internet yok defalarca talep açmama rağmen geri dönüşte yok bu nasıl bir hizmet anlayışı arayan soran da yok acil dönüş bekliyorum.
Bu nasıl bir sorumsuzluk reklama harcadığınız mesainin...
Devamını Oku
223
0
0
0
1 yıl önce
Sürekli İnternetim gidiyor ve 2,3 saat gelmiyor. Onuda geçtim müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum bant kaydı sürekli bölgenizde ki arıza nedeniyle diyor kapanıyor. Şikayetim düzeltirsi...
Devamını Oku
237
1
0
0
1 yıl önce
2 haftadır internetim bağlanmıyor. Ben böyle rezil bir hizmet görmedim. Evden çalışanlar var ve 2 haftadır magduruz. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor aktivasyon süreciniz devam ediyor diyip kapa...
Devamını Oku
248
1
0
0
1 yıl önce
Merhabalar
Gecmiş dönem borcum var ödemek istiyorum ama bir türlü ödeme yapamıyorum sistem de sürekli hata veriyor.
Müşteri hizmetlerini arıyorum ama telefonu açan yok.
Lütfen bu konuda yardımcı o...
Devamını Oku
240
0
0
0
1 yıl önce
Arkadaş tavsiyesiyle mevcut internet operatörümden ayrılıp Turknet’e geçtim tabi ki sadece tavsiye üzerine değil araştırmada yaptım adsl internet kullanıyordum ve vdsl ye geçmek istiyordum geçiş yapar...
Devamını Oku
224
1
0
0
1 yıl önce
Ev interneti bağlandı 26 aralıkta bir saat sonra internet gitti 4 gün geçti her gün aramamıza rağmen gelip bakmadılar müşteri hizmetlerini arıyoruz hemen yönlendiriyoruz diyorlar gelen giden yok maale...
Devamını Oku
220
1
0
0
1 yıl önce
İki yıl kullandım. Çok fazla kopukluk olmasını devamlı Türk telekom kaynaklı olduğu bilet yapamayacaklarını bahane edip durdular. Yılda iki kez fiyat artırdılar. Artırmaya da devam edecekler. En bağla...
Devamını Oku
214
1
0
0
1 yıl önce
Müşteri temsilcisine bağlamamıştır şikayet kaydı oluşturuyoruz dönüş yok müşteri temsilcisine bağlanıyoruz telefon suratımıza kapatılıyor internet güya hızlı sürekli kesiliyor berbat bir firma böyle b...
Devamını Oku