Ana sayfa  >  Şikayetler  >  TurkNet  >  Rezalet Hizmet= Turknet

Rezalet Hizmet= Turknet

M
Muammer 1 yıl önce

Arkadaş tavsiyesiyle mevcut internet operatörümden ayrılıp Turknet’e geçtim tabi ki sadece tavsiye üzerine değil araştırmada yaptım adsl internet kullanıyordum ve vdsl ye geçmek istiyordum geçiş yaparken bunu Turknet’e söyledim tamam dediler daha sonra interneti kullanmaya başladım ama hız inanılmaz düşük geldi hız testi yaptım 8 mgb hız aldım müşteri hizmetlerini aradığımda size adsl internet vermişiz vdsl ye aktarıyorum dedi ve internetimi kesti neredeyse 2 gündür internetim yok. Yılbaşımı rezil ettiler tüm bunların üzerine faturalandırmayı başlatmışlar kullanmadığım internetin parasını isteyeceklerini zannediyorlar ay sonu o faturada kullanmadığım günleri göreyim mahkemeye vereceğim ve gerçekten uzlaşmayacağım bunun gibi müşteriyi köle zanneden firmalarla asla uzlaşmam velhasıl kelam az fazla verin başka markaları kullanın yoksa benim gibi sinir krizleri geçirebilirsiniz teşekkürler türknet bana yüklediğiniz gerginlikle 2 gündür evdekilerle gerginim sırf size güvenip geçiş yaptığım için. Müşteri hizmetlerini arıyorum robot haricinde hiçbirşeyle görüşemiyorum arıza kaydı bırakıyorum geri dönmüyorlar şu memlekette işini hakkıyla yapan hiç kimse yok herhalde.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

226         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap