Eve İnternet Bağlayamama
Turkcell in Marmara park Avm şubesinden evime internet bağlamak istedim. Adını bilmediğim bi personel ilgilendi fakat numaramı yanlış girdiğinden 1 haftadan fazladır internet bağlamaya gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda numara güncelledik tekrar bilgi verilecek denildi ve tekrar geri dönüş almadım. Şuan tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda numaranın hala güncellenmediğini belirtti. Bu sefer nedenini anlamadığım şekilde tekrar güncellemek için 7 iş günü içinde tekrar aramanız gerekiyor diye bir geri dönüş aldım. Bu şekilde mağdur edilmek Turkcell’e yakışmadı.