Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Turkcell  >  Eve İnternet Bağlayamama

Eve İnternet Bağlayamama

B
Büşra 1 yıl önce

Turkcell in Marmara park Avm şubesinden evime internet bağlamak istedim. Adını bilmediğim bi personel ilgilendi fakat numaramı yanlış girdiğinden 1 haftadan fazladır internet bağlamaya gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda numara güncelledik tekrar bilgi verilecek denildi ve tekrar geri dönüş almadım. Şuan tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda numaranın hala güncellenmediğini belirtti. Bu sefer nedenini anlamadığım şekilde tekrar güncellemek için 7 iş günü içinde tekrar aramanız gerekiyor diye bir geri dönüş aldım. Bu şekilde mağdur edilmek Turkcell’e yakışmadı.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

242         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap