Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Trendyol  >  Trendyoldan Elektronik Eşya Alınmaz

Trendyoldan Elektronik Eşya Alınmaz

H
Hamiyet 1 yıl önce

Trendyoldan aldığımız robot düpürgede problem yaşadık. Trendyol hiçbir şekilde destek sağlamadı, satıcıyla muhatap etti. Tüketici mahkemesine başvurduk, lehimize sonuçlandı. Para iadesi için satıcıyı aradık, trendyolu arayın dediler. Trendyol her zamanki gibi üstünden atmaya çalıştı satıcıyı arayın diyerek. Ve sonunda trendyoldan mesaj geldi paranız kartınıza yatırılacak diye. Tam bir sene sürdü. Param pul oldu. Süpürge ikiye katladı. Hala kredi kartıma yatıracaklarmış ve bir muhatap bulamıyorum trendyolda. Canlı destek bağlantısıyla mesajlaşarak iş bilmeyen temsilcilerle günlerdir uğraşarak. Bu arada kredi kartım iptal oldu oraya yatıramazsınız diyorum ısrarla anlamıyorlar.

H
Hamiyet 1 yıl önce

Tüketici mahkemesi kararıyla, Uzun çabalar ve uzun bir zamandan sonra hiç iletişim kurmadan bi zahmet para iadesi yaptılar. Geçen sene ödediğim parayı kredi kartına göndermişler.

Hamiyet 2 yıl önce

İletişim kurmadılar


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

210         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap