Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Trendyol  >  Trendyol Sahte Ürün Iade Çilesi

Trendyol Sahte Ürün Iade Çilesi

B
Basar 1 yıl önce

Ürün isminde tek harf değiştirerek orjinal görselleri ve gerçek fiyatlı bir ürünü orjinal zannederek sipariş verdim. Kargo takip sürecinde harf degişikliğini fark edince sipariş verdiğim ürünü tekrar inceledim ve bunu fark eden başka alıcı soru cevap kısmında sormuş ve satıcı ürünün taklit olduğunu belirtmiş. bana ulaşmadan iade kodu oluşturup teslim almadan geri gönderdim. Durumu yorum kısmında belirttim. Satıcı reytingi düşmesin diye iadeyi red etti. Trendyol asistan ile defalarca Görüşmeme ve iade işlemine 3 kere daha tekrarlamama rağmen trendyol kendi kayıtlarını incelemek yerine satıcının yalan ve yanliş beyanı ile beni haksız buldu. Birbuçuk aydır ürünü iade etmek için ugrasıyorum.

Trendyol Hakkındaki Şikayet Eki 413
Trendyol Hakkındaki Şikayet Eki 414

Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

1015         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap