Trendyol Sahte Ürün Iade Çilesi
Ürün isminde tek harf değiştirerek orjinal görselleri ve gerçek fiyatlı bir ürünü orjinal zannederek sipariş verdim. Kargo takip sürecinde harf degişikliğini fark edince sipariş verdiğim ürünü tekrar inceledim ve bunu fark eden başka alıcı soru cevap kısmında sormuş ve satıcı ürünün taklit olduğunu belirtmiş. bana ulaşmadan iade kodu oluşturup teslim almadan geri gönderdim. Durumu yorum kısmında belirttim. Satıcı reytingi düşmesin diye iadeyi red etti. Trendyol asistan ile defalarca Görüşmeme ve iade işlemine 3 kere daha tekrarlamama rağmen trendyol kendi kayıtlarını incelemek yerine satıcının yalan ve yanliş beyanı ile beni haksız buldu. Birbuçuk aydır ürünü iade etmek için ugrasıyorum.