Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Trendyol  >  Haksız Bir şekilde, Iadem Red Edildi

Haksız Bir şekilde, Iadem Red Edildi

F
Fatih 1 yıl önce

Bu ürünü,(Trendyol-Juppoo)Mağazası'ndan,15 gün içinde ücretsiz iade etme hakkıma güvenerek sipariş verdim.
Ürün;İhtiyacımı karşılamayacak kadar, çok kalitesiz.Ürünün bedeli ise;1500 TL.
Siparişim,tarafıma ulaştıktan sonra,ürünü inceledim.Ürünü,çok kalitesiz buldum ve ihtiyacımı karşılamayacağına karar verdim.1500 liram heba olmasın diye de,hiç kullanmadan, hemen 2 gün içerisinde iade talebi oluşturarak, kargoladım.Mağaza,iademi reddetti.İade Red Sebebi ise;Ürünün tekrar satışa uygun olmaması. İyi de, hiç kullanmadan iade ettim, daha ne yapmalıyım?O zaman,mağaza tekrar satışa uygun olmayan bir ürünü satmış oluyor zaten bize. Ayrıca ürünün kutusunda da,ilk defa açılacağına dair bir koruma bandı yoktu ve içerisinden de fatura çıkmadı.E-faturayı ise, indiriyorum, ama görüntüleyemiyorum.Hata veriyor,dosya açılamıyor diyor.Bu sebeplerle, ürünü de mağazayı da kesinlikle tavsiye et miyorum. Mağaza hiç güven ver miyor. Ben engelli bir birey olarak, mağdur oldum, başkaları olmasın. Mağazayı ve Trendyol'u;Tüketici Hakları, Ticaret Bakanlığı ve bütün ilgili şikayet platformlarına da şikayet edeceğim, hakkımı 2 cihanda da arayacağım. Şimdilik, mevcut mağaza yazışmaları ve görselleri de yükledim, fotoğraflarda görebilirsiniz. Gereğini arz ederim, Saygılarımla.

Trendyol Hakkındaki Şikayet Eki 2508
Trendyol Hakkındaki Şikayet Eki 2509

Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

334         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap