Ana sayfa  >  Şikayetler  >  THY  >  Bir Şirket Bu Kadar Baştan Savma Çalışabilirdir Hizmet Berbat

Bir Şirket Bu Kadar Baştan Savma Çalışabilirdir Hizmet Berbat

Ü
Ümit 1 yıl önce

Türk hava yollarından 30.12.2022 tarihinden 08.20kalkış - 09.55 varış için Rize-Artvin havalimanından- Ankara Esenboğa havalimanına- 10.50 -kalkış 12.00 varış için Antalya havalimanına bilet almıştım sabah Ankara’daki hava şartları nedeniyle uçuş rötar yapınca bir sonraki otomatikman diğer uçuşumda iptal oldu Rize’de ki thy çalışanı arkadaşlar yardımcı oldular ve biletimi ücretsiz bir şekilde İstanbul havalimanına ve ordada Antalya için yardımcı olup biletlerimi değiştirdiler.. İstanbul’a kadar herhangi bir sorun olmadı fakat İstanbul’daki transferde görevli arkadaşım thy biletimi verip valizimin aktarılmış olacağını söyledi uçak kalkmadan önce İstanbul’dan Emre bey arayıp kaba bir üslupla valizin uçağa koyulmaması benim suçum gibi davranarak herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve bagaj hakkında ne yapacağımı bilmiyorum diyerek telefonu kapattı uçuş sonrasında kayıt oluşturduğumuzda bağajın nerde olduğunu bilmedikleri için genel merkezle iletişim galine geçmem söylendi fakat genel merkezle bagaj için iletişim geçtiğimde Nevin hanım herhalde bir şekilde yardımcı olmadı beni internet sitesine yönlendirip durdu.. koskoca Thy bu kadar ilgisiz ve baştan savma çalıştığını bilmiyordum gerçekten iki uçuşumda burnumdan geldi.. zararımın karşılanmasını ve ilgilenilmesinin istiyorum Antalya’da havalimanında kaldım resmen ve hiç kimse ilgilenmiyor bu durumla ilgili

THY Hakkındaki Şikayet Eki 940

Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

244         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap