Telefon Alırken Hiçbir Problem Oluşmazken İade İşlemlerinde Neden Sorunlarla Karşılaşıyoruz
Diyarbakır Teknosa mağasindan samsung galaksi S21 FE aldım. Kullanabilmek için de şarj adaptörü ,ömür boyu garantili ekran koruyucu , koruyucu kilif aldim hemen o gün Batmana geçtim. Telefon sürekli kamera başarısız hatası veriyordu .Canlı destek bağlantısı yapmamıza rağmen düzelmedi servise gönderdik yazılım hatası çıktı telefonun iadesi yapıldı.fakat bu süreç uzun sürdü. Telefonla beraber aldığım aparatlar 15 günü geçtiği için iadesinde problem çıkarıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.