Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Şok Marketler  >  Kusurlu Ürün Satılıp Fişi Yok Diye Kabul Etmeyen Bir Öz Dilemeyi Müşterisine Çok Gören Kurumsallıktan Hatta Nezaketten Çok Uzak Bir Kurum

Kusurlu Ürün Satılıp Fişi Yok Diye Kabul Etmeyen Bir Öz Dilemeyi Müşterisine Çok Gören Kurumsallıktan Hatta Nezaketten Çok Uzak Bir Kurum

H
Hülya 1 yıl önce

Mağazada satılan bir ürünü aldım eve geldim paketi açtım küflenmiş geri götürdüm.Fişiniz yok dediler e burdan alındığım barkod dan çıkmıyor mu dedim evet ama fiş olmadan alamayız dediler.İletişim merkezini aradım en kısa sürede döneceğiz dediler bir hafta geçti bir hafta sonra tekrar aradım daha önce aramamışsınız kaydınız yok göremiyorum dedi.Yeniden kayıt açıyorum dedi bir hafta daha geçti ne arayan ne soran.İnsan nezaketen bir geri döner kurumsalıkla hiç ilgisi olmayan çalışanları zaten kendi canından bıkmış mağazalar pislik içinde gitmekle hata ettim.İlk defa alış veriş yaptım Daha kapısından geçmem.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

207         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap