3 ay gibi zaman oldu Silverline gardırop tipi buzdolabı aldım. Kuruluma gelindi fakat kurulumdan sonra sağ kapak açıldığında ışık yanmıyor sol kapak açıldığında yanıyor şikayetiyle servisi aradım, tekrar gelindi jak takılmamış takip gittiler, aradan 1 2 hafta geçti tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar servis kaydı açtım fakat servis geldiğinde kendi kendine düzelmişti. Videoya çekmemi istediler ve tekrar servis çağırmamı istediler. Bende videoya aldım aynı arıza Olduğunda, servis tekrar geldi bu sefer bir parçanın kırık olduğu bilgisi verildi kaynak yaptıklarını söylediler bir daha asla olmaz dediler, geçen hafta tekrar aynı arızayı verdi, tekrar servis çağırdı videoya çekip. Bu seferde bir parça sipariş edeceğiz deyip servis formu bile imzalamadan gittiler. Yeni aldığım ve gerçekten ciddi para verdiğim buzdolabıyla niye bu kadar uğraşıyorum? Değişim istediğimi müşteri hizmetlerine söyledim bunun kararını biz veremeyiz diyorlar. Servise söylüyorum servis yöneticilere bildireceğiz diyorlar. Bugun 10.03.2023 ve yine servis gelip Bi vida eksik deyip vida değiştirmiş ve Servis formu bırakmamış. Kesinlikle bidaha silverline firmasını tercih etmeyeceğim. Değişim talep edince servis müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri servise bırakıyor bu işi. Bunu benim talep etmeden firma olarak benim mağduriyetimi karşılaması gerekirdi. Şimdi soruyorum firmanın kalitesini?