24.11.2022 tarihinde Turkcell Sena iletişim Pendik bayisinden reeder marka S19 max pro telefon aldım. Aldığım cihaz sıfır kutusunun jeletini dahi açılmadığı halde eve gelip açtığım telefon konuşma yapılırken karşı tarafın sesi yankılı birşekilde tekrar arayan kişiye gitmektedir. Bunun üzerine ben telefonu aldığım Pendik ilçesinde bulunan Turkcell Sena bayisine geri götürdüm şikayetimi dile getirdim telefonu yapmak suretiyle benden alıp teknik servise verip yapacaklarını söylediler fakat 20 gün geçmesine rağmen telefon geri geldi değişen hiç birşey olmadığı gibi mağduriyet üzerine mağduriyet yaşadım. Ben bu bayiden ve yetkili servislerinden kesinlikle şikayetçiyim. Uğramış olduğum maddi ve manevi zararımın ve mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Faturası ekte sabittir.