04.11.2022 tarihinde PTTAVM satıcısı NAR GÜVENLİK firmasından PTT-K6I0NGJ3N-041122 nolu sipariş numarasıyla bir cep telefonu satın aldım. Ürün distribütör garantili çıkmadığı için firma ile irtibata geçerek ürünün iade işlemini başlattım. 09.11.2022 tarihinde iade kodu ile ürünü kargoya teslim ettim. fakat üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen para iademi yapmadılar. Satıcı olan NAR GÜVENLİK firmasıyla görüştüğümde ise bana bekliyceksin bi sen mi varsın kontrolleri yapılsın iaden olur. benim 21 gün seni bekletme hakkım var sende bekliyceksin gibi kaba bir tavırlarla bir güzel fırçalandım. 2 kez konuyla ilgili PTTAVM ile irtibata geçmeme rağmen. ürünün NAR GÜVENLİK firmasına teslim edildiğini gördüklerini onay vermesi için kendileri ile iritibata geçiceklerini en kısa sürede onaylanacağını söylemelerine rağen hiçbir şekilde iadem gerçekleşmedi. Ben almadığım bir ürün için neden 8019TL ödemek zorunda bıraklılıyorum
konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
PTTAVM PİŞMANLIKTIR...