Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Pegasus  >  Gecikme Iptal Durumu

Gecikme Iptal Durumu

Y
Yasemin 1 yıl önce

5 Şubat itibar ile İstanbul Sabiha gökçenden Trabzon’a uçuşumuz iptal edildi bize otel desteği verildi tik ederiz . Yalnız o günde bize bir bilgilendirme yapılmadı uçuş iptal edilmiştir diye ve ben 2 gün işimden uyarı aldım uçuşumuz 7 Şubat saat 17:05 e ertelendi amenna bekledik saat 14:00 te havaalanına geldik biletimi kestirip bagajımı verdim bekledim yalnız uçak havaalanına iniş yapamadı dendi dönüş yaptı dendi ve bu bekleyiş esnasında biz sordukça cvp verildi ama uçak geldi hazırlanıyor dendi bu söylenildikten sonra farklı bir kişi gelip uçağın Ankara’da olduğunu söyledi ve benim uçak yolculuğum 17;05 te uçmam gerekirken uçağa. 23:00 da bindik .hava alanından çıkması 45 dk tı buldu . Tam 23:45 te uçtuk Trabzon’da 02:00 ye geliyordu indik . Uçak inemedi dendiğinde bir sürü uçak indi ve seferlerini gerçekleştirdi . Tam 6 saat firma tarafından bekletildik . Mağdur edildim tazminat hakkımı kullanmak istiyorum.Bu durumda bir çok uçak ve firma uçuşlarını gerçekleştirirken bu firmanın bizi kotun gibi rezil etmesini kaldıramıyorum . 1-2 saat değil 6 saat bekletildik . Ve yaşan yanlış yönlendirme yapılarak .kar yağışı vardı ama bu söylemler yapılırken diğer uçaklar da seferlerinde bir sorun olmadı firmanın mağduriyetimi gidermesini istiyorum iyi çalışmalar

Y
Yasemin 1 yıl önce

Bir çözüm bir arama hiç bir şey yapılmadı kınıyorum paramızla rezil olduk bir daha tercih etmem


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

242         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap