Obilet Müşteri Temsilcisine Bağlanmıyor
9 Ocak tarihinde aldığım otobüs biletim görünmüyor. Zaten satın alırken de 2 kere ödemede sorun yaşadım. Sitenin iletişim numarasını aradığımda numarama ait bir bilet olmadığı söyleniyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama hiçbir şekilde bağlanabileceğim bir yol yok. Bilet tanımlı olmadığı için beni bağlamıyor. Hayatımda gördüğüm en kötü iletişim sistemine sahip site. Bileti olmayan biri asla bir muhattap bulamıyor. Bir sorunla karşılaştığında insanlar nasıl çözüm bulacak. Sitede farklı bir numara da yok. Sürekli bileriniz yok deyip çat kapanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanacak ekstra bir seçenek yok. Tekrar tercih etmeyeceğim bir satış sitesi.