n11.com dan pratech marka saç sakal ürünü aldım. fakat ayıplı çıktı iade ettim. karşı taraf ürünü kargodan almadı. müşteri hizmetlerine telefo açtım. ismi TOLGA bana ürünü geri alacaksın dedi. kabul etmedim. israrla geri alacaksınız . ben alırsam ayıplı malı kabul etmiş olurum. benim haklarım var niye ayıplı malı kabul edecem. dediysemde kabul etmedi. kapattım. tekrar müşteri hizmetlerini aradım. başka biri çıktı Begüm hanım diye sağolsun doğru bilgileri bana aktardı. şu an ürünün neticesini bekliyorum. n11.com çok büyük ayıbı. oldu. ilk defa böyle birşeyle karşılaşıyorum. firma ürünü incelemeden kargodan kabul etmiyor. demekki ayıplı malı satıldığını biliyor. ondan kabul etmiyor. böyle firmalarla çalışmayın. hem isminizi hem de bizi mağdur ediyorlar. iyi çalışmalar.