Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Modalife  >  Modalife Verdiği Fiyat Üzerinden Zam Yaptı

Modalife Verdiği Fiyat Üzerinden Zam Yaptı

E
Emine 8 ay önce

01.03.2024 tarihinde Pendik Homecity modelife ile görüştüğümde Asur yatak odası için fiyat bilgisi aldım. Cumartesi günü evime yakın olan yerden bazasını ve ürünleri kontrol ettim. Ödeme yapmak için WhatsApp üzerinden IBAN adresine ya da web sayfasından ödeme yapabileceğimi yazdım. WhatsApp üzerinden dönüş olmadı. Pazartesi günü aradığımda ürüne zam geldiğini aradaki farkın ödemesini de yapmam gerektiğini söylediler. Cuma günü konuştuğumu WhatsApp'tan yazdığımı söylememe rağmen kabul etmediler. İade almam gereken ücreti istediğimde 21 iş günü içerinde iade edebileceklerini söylüyorlar. Ben ödememi zamanında tek çekim olarak gönderdim. 3 iş günü içerisinde iade edilmesini istediğimde kabul etmediklerini söylediler. Sizin paranız değer katarken benim param zararı uğramış oluyor. Ben Başka bir mağazadan ürün almak istediğimde sizden gelecek parayı bekleyerek zarara giriyorum. Almak istediğim ürünleri cuma günkü fiyattan almak istiyorum ama yardımcı olmuyorlar. Modalife bölge müdür ile görüştüğümde yardımcı olmadı. İçeriden almak gereken ücret beni zarara uğratmaması için mecbur zamlı almak zorunda kaldım. Paramı 3 iş günü içerisinde yatışmış olsalardı kesinlikle Modalife'tan ürün almazdım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu gönderdim. Ürünleri yanlış hesapladıklarını 9000 TL açık olduğunu söylediler. Artık Modalife ile uğraşmak istemediğim için şifonyeri çıkarttırıp geriye kalan 2500 TL'yi ödedim. Mağazada sadece M***** bey ilgili, geriye kalan kişiler ne arıyor ne soruyor. Artık uğraşmak istemiyorum Modalife ile. Bu kadar düşüncesiz bir kurum olamaz. Sözde kurumsal olduklarını söylüyorlar ama hiç de öyle değil.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

334         0         8 ay önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap