Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Enza Home  >  Enza Koltuk Koku Problemi

Enza Koltuk Koku Problemi

D
Duygu 1 yıl önce

Aralık ayında netha model bir koltuk aldık, çocuğumuz astım hastası yenilemek için acele ettik imkanlarımızla ancak odadan ayak kokusu diye tabir edebileceğimiz bir koku gelmeye başladı önce anlamadık sonra koltuk kollarının koktuğunu farkettik misafirim koltukta büzüşüp oturduğu odada iğrenç bir kokunun hakim olduğu bu koltuk için servis ‘hiç bir evrak vermeden’ kokmuyor diyip gitmiş! Ben servise gelen kişinin koku alma duyusuna mı kaldım koskoca firmaya muhattap. Mahalle mobilyacısı daha çok sahip çıkar ürettiği mala. Servisin gelmesi zaten 10 günü geçmişti mağaza dahil hiç bir yer şikayeti iletme dışında bir aksiyon almıyor inanılmaz bir hayal kırıklığı. Bu arada bu sorunu yaşayan başkaları da varmış ıslak ahşap malzeme sebep olurmuş tam bir rezillik .Mağaza en son arkadan gelen bir ses yönlendirmesiyle tüketici haklarına başvurmamı istedi ben ürünü alıyorum kusurlu çıkıyor ama hiç umurlarında olmadan gidin uğraşın diyorlar bana şu zor günlerde demek istemiyorum ama bu olay çözülmezse büyük bir ah edicem kim sorumluysa rezillik diz boyu


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

275         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap