Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Türk Telekom  >  Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Rezaleti

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Rezaleti

F
Feyza 1 yıl önce

Türk telekomu arayıp evime internet bağlatmak istiyorum dedim. Apartmanda altyapı yokmuş dedi müşteri temsilcisi. Ne yapabiliriz bağlatmak için diye sordum, "bağlatamazsınız" dedi, nasıl yani açıklar mısınız dilekçe falan yazsak apartmanca yolları vardır bunun dedim, yok bağlatamazsınız dedi, nasıl yani beyefendi siz bu sorulara cevap vermek için oturmuyor musunuz orada dedim niye bağlatamayacağınızı müteahhitidinize sorun dedi, beni değerlendirmeye bağlayın dedim, yok değerlendirme falan diyerek kapattı telefonu. Böyle anlatınca resmen uydurma bir karalama hikayesi gibi ama maalesef gerçek. Çok merak ediyorum hiç mi müşteri temsilcilerini değerlendirmiyorlar


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

264         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap