Merhaba yaklaşık 8 yıldor dyson şarjlı ve kablolu iki ürünüm mevcut. 5 yıldır kullandığım şarjlı süpürgem geçen sene çalışmadığı için servise gönderdim, şarjı bitmiş dediler şarj değiştirirler ve yaklaşık 1.200 lira servis bedeli altında ücret aldılar. Detaylı bir şekilde faturamda şarj değişikliği yazmamı istememe rağmen ve eski pilim tarafımı gönderilmesini istememe rağmen gönderilmedi. Ve geri gönderildi. Kuşa bir süre sonra makinem tekrar arıAlandı ve tekrar pil değişikliği dediler . Ve sorunu çözüp gönderdiler. Yaklaşık 1 yol olmadan makinem tekrar arızalandı ve 4-5 yol dayanan pilin yeni değişmiş olmasına rağmen tekrar pil değişecek dediler ve yine tabiki ücret talep ettiler. Ödedik ve makine geldi yine 3 gün sonra çalışmamakta başladı. Bu arada pil nasıl bir yolda biter dediğimde garip bit açıklama pil bu biter garanti veremeyiz diyorlar. Ben neden bu kadar yüksek tutar ödetileyim garantisi olmayan pil alıyorum ? 1 hafta önce makinem yine gitti, geldiğinde sadece 10 sn bile sürmedi çalışması ve yine maalesef çalışmıyor. Ve incelediğim de makinenin üst tarafında çıkartılan bir vidanın da tekrar takılmadan gönderildiğini görüyorum. Bu ne demek ve koskocaman bir firmaya her seferinde bu şekilde minimum 2 maximum kaç kez makinemizi gönderip tamir edilmesini bekleyeceğiz? Muadili bir sürü makine çıktı artık asla önermiyorum. Ve hukuki olarak haklarımızı aramaya başlayacağız.