Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Digiturk  >  Digiturk Vodafone Illegal Işbirliği

Digiturk Vodafone Illegal Işbirliği

A
Alperen 1 yıl önce

Merhaba vodafone firmasına internet başvurusunda bulundum. Kurulum için gün aldık. Geldiler ve kurdular. Hemen peşine 04.03.2022 tarihinde digiturk firmasının çalışmış olduğu çağrı merkezi tarafından arandım. Vodafone internet başvurusu yaptığımı bunun içinde hediye digiturk paleti olduğunu söylediler ve bağlantı yapmaları gerektiğini hiçbir ek ücret alınmayacağını belirttiler. Gelip bağladılar sonrasında ise vodafone ile bir görüşme sırasında digiturk ile anlaşmanız varmı diye sorduğumda yok arayıp iptal ettirin dediler. Digiturk firmasını aradım yalnız başıma paket aldığımı cayma bedeli yansıyacağını söylediler ve 305 tl ücret yansıttılar. Bu arada bunu bildiklerini çok fazla böyle şikayet geldiğini ama yapacak bişey olmadığını söylüyorlar. Benim verilerim gizlilik anlaşmasına uymayan şekilde dağıtılıyor. Buna dur denmesi gerekiyor. Digiturk kadar vodafone de bu durumun suçlusudur. Çünkü internet bağlattığım günle digiturk kurulumu 1 gün ara ile buda verilerimin patlaşıldığını gösteriyor.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

323         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap