Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Çiçek Market  >  Çiçek Market Belirtilen Tarihte Saatte Teslimat Yapmıyor

Çiçek Market Belirtilen Tarihte Saatte Teslimat Yapmıyor

Z
Zehra 8 ay önce

14 şubat tarihinde siteden sipariş oluşturdum teslim saati olarak da tek seçenek olan 17:00-22:00 seçtim. Belirtilen tarih ve saatte teslimat yapılmadı, defalarca aradığım müşteri hizmetleri ise asla cevap vermedi. Mail attım ona da geri dönüş yapılmadı, 15 şubatta tarafıma mail atıp onaylarsam eğer siparişi ulaştırabileceklerini söylemişler, yine müşteri hizmetlerini aradım saatlerrr sonra bağlanabildim durumu anlatıp iptal etmek istiyorum dedim karşıdaki müşteri temsilcisi hiçbir şekilde dinlemeden iptal etti sonrasında bir özür mahcubiyet bekledim madem söylenen tarih ve saatte teslimat yapılmıyor bana bilgi verilmesi gerek!!! açıklama bekliyorum müşteri temsilcisi ise pişkin pişkin ne söylersek söyleyelim zaten bahane olarak düşüneceksiniz dedi lakayık bir tavırla!!!! istediğim tarihte teslim edemeyecekseniz sipariş almayacaksınız o zaman müşteri hizmetleri rezalettt


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

184         0         8 ay önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap