Trendyol-Zf Butik İademi Yalan Sebeple Kabul Etmedi
ZF BUTİK ten alışveriş yaptım. Ürün fotoğraftaki renkte gelmedi ve kalıbı dar sanırım gözüme küçük geldi, rengini de beğenmediğim için ürünü asla DENEMEDİM bile. Daha denemeden hemen iade kodu aldım. İade ettim ürün sözde satışa uygun değilmiş, iadem reddedildi. Ürünü sadece elime aldım baktım ve karar verip paketledim zarar görme ihtimali söz konusu bile olamaz. Trendyol değerlendirdi ve aleyhime karar verdiler. Neye dayanarak bu kararı verdiler? Zarar verdiğime dair kanıt mı var ? Olayla ilgilenmeden reddediyorlar. Madem iade hakkımız yok belirtin o zaman bunu, varsa niye kullanamıyorum ben bu hakkımı???? Butik Trenyolla görüşün diyor halbuki ürün satışa uygun değil diyen kendileri, Trendyol asistan karar verilmiş elimden bir şey gelmez diyor. O ona atıyor topu. Beceremiyorsanız yapmayın bu işi. Ben sizin ilgisizliğinizle uğraşmak zorunda mıyım, DOĞRU DÜZGÜN HİZMET VEREMİYORSUNUZ.