İstanbul Bağdat Caddesine en son açılan mağazasını ne yazık ki evime yakın diye tercih etmiştim. 4 gün önce aldığım ve evde deneyip olmayan taytımı bugün iadeye götürdüğümde, öncelikle çalışan arkadaşlar müdür arkadaşı beklemeniz gerekiyor 10 dakikaya burada olacak dediler ve bende 15 dakika belki de 20 dakika sonra gittim hala gelmemişti! yine çalışan arkadaşlar kendilerininde beklediğini biraz beklememi söylediler. Mağazada bekleme kararı aldım neyse ki Ö****** Hanım'mış kendileri teşrif ettiler. Ancak ne yüzündeki ifade ne de müşteri ilişkisinin markanıza yakışmadığını burdan ve her yerden yazacağım. 2 tayt aldım ve olmadı iade etmek istedim hiç giymediğim tayt için bana iade alamayacağını tüylendiğini ben de evde kedilerim olduğunu belkide burda denediler o yüzden olabileceğini söyledim. Kendisi diğer taytın da tüy olduğunu söylediği halde onun iadesini yapıp diğerini incelemeye göndereceğini 15 gün sonra beni arayacaklarını söyledi. Bu zamana kadar kaç ürün aldım belli değil bu muameleyle asla karşılaşmadım. 4 gündür poşetinden çıkmayan tayt için dediği ve tutarsız hareketlerinden dolayı sinirlendim. Ben tüketiciyim ve haklarımın farkındayım.Ama kendisi ne müdür ne de satış elemanı olmamalı. Ayrıca böyle kaliteli markaların iade süreçlerinde ürünlerinin nasıl arkasında durduklarına bir çok kez şahit oldum. Ayrıca ürünü kendi incelerken girdiği pozlara hiç gerek yoktu çünkü hiç giymedim. senin ürünün ve bir markasın bu şekilde olmamalı. Ulaşabildiğim her yerden ulaşıp Ö***** Hanım gibi yöneticilerin ve markalara olan zararlarının bi nebze önüne geçebilmek adına tabi ki yaşadığım rezaleti paylaşacağım.