Şikayet Sayısı
10
10
Çözüm Sayısı
0
0
226
0
0
0
1 yıl önce
11 kasım 2022 tarihinde almış olduğum kolej bomber ceketi 2 defa kullanıp sadece 1 kere elimde yıkamak suretiyle kollarını yıkamıştım ancak ürünün boyası akmaya başladı ceketin kullanım talimatında 30...
Devamını Oku
268
0
0
0
1 yıl önce
Merhaba, 04.01.2033 tarihinde Bershka.com sitesinden 699,90 TL tutarında bir alış veriş yaptım ve 45 dk içinde siteden iptalini gerçekleştirdim. Ancak bugün tarih 11.02.2023 olmasına rağmen iade tutar...
Devamını Oku
228
0
0
0
1 yıl önce
Ürünümün tarihi geçmemesine rağmen hiçbir yerinde bir sıkıntı olmaması ve elimde fatura olmasına rağmen üzerine parfüm kokusu sinmiş deyip de ürünümü iade almadılar mağazanızda yırtılmış ter kokusu ol...
Devamını Oku
232
0
0
0
1 yıl önce
Arkadaşım yılbaşında bir hediye kartı yollamış bana ama ne elime ulaştı ne de müşteri hizmetleri çözüm oldu mağazadakiler online ile görüşmelisiniz diyor asla bir çözüm üretmiyorlar şaka gibi başların...
Devamını Oku
2
0
0
0
1 yıl önce
Melisa 2 yıl önce
Çözüm süresi çok uzadı
Çözülmedi
209
0
0
0
1 yıl önce
1.5 aydır para iadesi yapamadılar. Yaptık deniliyor herhangi bir dekont vs paylaşılmıyor. Bankayla iletişime geçiyorum yatırılmamış deniyor, yatırıldığına dair bi kanıtları yok. Müşteri hizmetlerini a...
Devamını Oku
262
0
0
0
1 yıl önce
26 Kasımda Bershkadan 2 sweatshirt alma gafletinde bulundum ne yazık ki... 2 ürün istemiştim biri hiç gelmedi, gelen ürün ise üzerinde nasıl yıkanacağını gösteren kullanıcı taşimatına harfiyen uyarak...
Devamını Oku
235
0
0
0
1 yıl önce
Bershka'dan 9 Aralık 2022 tarihinde sipariş ettiğim ürünüm hala gelmedi. Aktarmada olduğu söylenerek devamlı oyalıyorlar. İptal etmeme de müsade etmiyorlar. Kargo bilgisi de yok. Ürün yüksek ihtimal k...
Devamını Oku
262
0
0
0
1 yıl önce
Samsun Pıazza bershka mağazasından aldığım 1 haftalık ürün 30 derecede yıkandıgı halde renk verdi.ürünün ön kısmındaki beyaz yazılar koyu grı renke döndü Ürünü mağazaya götürdüm ürünle ilgili sorun ol...
Devamını Oku
242
0
0
0
1 yıl önce
Black Friday indiriminden iki tane ayakkabı aldım. Aynı üründen iki tane gönderdiler .Zaten iletişim kurabilmek çok zor .ispat olması fotoğraflı mailler istediler taraflarına ulaştırdım .Ürün satışta...
Devamını Oku