Siparişim 2 Aydır Gelmedi
Yeşil dresuar sipariş etmiştim. Sipariş tarihim 26.01.24, bugün 19.03.24 ve siparişim hala gelmedi. Her aradığımda üretim hatası olduğu için tekrar üretildiğini, depoya teslim edildiğinde hemen göndereceklerini, en geç cuma günü elimde olacağını söylediler. Haftalarca aynı konuşmayı yaptık. Müşteri hizmetleri hafta sonu çalışmadığı için cuma günü gelecek bekleyin diyerek zaman kazanıyorlar. Bugün siparişimi iptal etmek durumunda kaldım ancak görüyorum ki ücret iadesi de yapmadıklarına dair şikayetler var. Ciddi anlamda mağduriyet yaşatan bir firma.