D-Smart ile 13/12/2022 yılında anlaştık ve internetimizi kurmaya geldiler. Sonrasında internet kuruldu ancak 1 ay boyunca internet hizmeti alamadık. Ve bu süreçte ilk ay faturası olan 198 TL'yi ödemek zorunda kaldım. Teknik servis yönlendirmesi istediğimde 120₺ olduğu tarafıma iletildi ve bende sorunun onlar kaynaklı olduğunu ilettim ancak ücretsiz teknik servis desteği sağlamadılar. Günlerce arayıp ısrar etmem sonucunda ücretsiz teknik servis yollanmasına karar verildi ancak servis için belirlenen günlerde servis gelmedi ve bende 30 günün sonunda dayanamayıp iptal etmek istediğimi söyledim. İptal sonucundada tarafıma 567.90 TL tutar yansıtılacağını söylediler. Ben bu hukuksuzluğa karşı bu parayı ödemek istemiyorum çünkü ben mağdurum.