Bir yıl önce evime arıtma cihazı aldım suyu açma musluğu kırıldı beş yıllık garantisi olmasına rağmen benden servis ücreti talep ediyorlar hemde gelip ürüne bakmadan üç gündür arıyorum yetkili ile görüşüp arayacağız diyip aramıyorlar tüketici olarak haklarımın korunmasını için elimden ne geliyorsa yapacağım