16.11.2022 tarihinde apple store üzerinden aldığım iphone 13 pro max magsafe özellikli kızıl kahverengi deri kılıf sadece 2 ay kullanımla inanılmaz deforme oldu kullanılamaz hale geldi.iade/ değişim için başvurduğum apple zorlu mağazası tarafıma deri ürünlerde değişim/iade yapmayacaklarını söyledi.Sadece 2 aylık kullanımla herhangi bir ürün bu kadar deforme oluyor mu? Bu telefon kılıfı oluyorsa bu üründen kaynaklı bir sorun olmuyor mu? Uzlaşmadan uzak tavırları apple destek ekibinden beklenmeyecek bir tavırdaydı. Tüketici hakem heyetine de başvurumu yaptım. Sizleri de benzer problem yaşamamanız adına uyarıyorum.1300 lira verilerek alınan bir ürünün 2 ayda kullanılamayacak kadar deforme olması kabul edilebilir değil.