Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Yataş  >  Yataş Müşterilerini Aptal Yerine Koyuyor

Yataş Müşterilerini Aptal Yerine Koyuyor

M
Metin 1 yıl önce

Yataş firması bundan birkaç ay öncesinde bazı sorunlar yaşamıştık 2 hafta kadar önce müşteri temsilcilerinden biri arayarak müşterilerin memnuniyetsizliklerini düzeltmek için sahsımı aradılar ve şahsıma bir nevresim takımı hediye etmek istediklerini bunun için Şikayetvar yerindeki sorun çözümünde memnuniyete çevirmemizi rica ettiler sorunda yaşasak ama geçte olsa köklü bir firma olan Yataş firması aramızdaki geçmişe sünger çekmek için çaba göstermeleri sahsım adına çok güzel bir olay diye düşündük ama gönderdikleri hediyeyi görünce müşterisiyle dalga geçmekte olduklarının farkına vardım çünkü nevresim takımı gönderiyoruz derken 2 adet yastık göndermeleri biz müşterileri galiba aptal ve salak diye düşünüyorlar düşüncesi oluştu bende belki diyecekler ki biz göndereceğimiz hediyeyi söylemedik veya başka bir mana bulup bende diyorum ki şahsımla ilk muhatap olan münevver hanım şahsıma ilk telefonla arayıp konuşmalarda ne hediye göndereceğiz diye konuşmuş o kayıtı dinlesinler biz müşteri olarak yeri gelir ufak yeri gelir büyük alışveriş yapabiliriz ama bir firma biz vatandaşları aptal yerine kimse koyamaz çünkü siz firmaları büyüten de küçülten de biz müşterileriz yani vatandaşlar o yüzden vatandaşlarla dalga geçmeye kalkmayın ve aptal salak yerine koymaya çalışmayın bu tüm firmalar için geçerlidir sırf Yataş için değil son olarak anlaşmalı kargonuzu söyleyin şahsıma bildirin gönderdiğiniz yastıkları geri iade edeceğim

Metin 2 yıl önce

Sorumluluklarını yerine getirmediler


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

347         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap