21.12.2022 tarihinde yargıcı online siteden 80*****83 sipariş no ile kanvas bot 2499 tl ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kalıp olarak büyük olduğu için iade talebi oluşturup yurtiçi kargo ile ürünü iade ettim. İletişim hattını arayarak ürünün 29.12.2022 tarihinde ellerine ulaştığını teyit ettim. Bu süre zarfında 15 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. iletişim hattını 3-4 kez aradım ve ayrıca online mesaj ile şikayetimi bildirmeme rağmen herhangibir ödeme olmadı. Sadece işleminiz başlatılmış deniyor. Bugün itibariyle yeniden mesaj yollayıp yasal süreci başlatacağımı ifade ettim. Çünkü iletişim hattından 30 dk içerisinde 5 kez aramama rağmen müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Profesyonellikten bu kadar uzak bir firma olduklarını bilmiyordum.